今年6月份美凯龙开始进军电子商务
红美商城的业务线分为三大体系:包括以家居建材产品为主的在线B2C平台业务、以家纺家饰及小件家居用品的线上闪购业务和家居用品的团购业务。
从招商情况分析,红星美凯龙电商将要走向更为开放的业务模式,在梳理好线上线下关系后,有望将供应链优势与家居区域化市场相整合。尤其以区域化的代理商为主,入驻线上的B2B2C平台,凭借线上的“商业地产”模式,可以迅速走向规模化。
但这也有可能引发另一方面的问题:经销商之间的内部竞争。
“家居电商的优势是降低线下陈列成本,线上增加SKU,与传统盈利相左,平衡内部招商模式与利益关系是首要问题。”某家具实业公司电商经理指出,开放平台可能会加剧不同地域供应商之间的竞争,如果没有一套严格的价格体系,经销商互相掐架、线上线下窜货等行为,将会给平台带来管理上的混乱。
因此,在供应链整合上,红星美凯龙首要解决所有家居经销商区域定价问题。据上述商家介绍,天猫已经上线区域定价系统,
但区域定价并非天衣无缝。订单的分区域处理,将迫使利润被稀释,经销商失去定价权利。
“通常的做法仍然是线上线下产品做出区隔,线上为了保证流量以价格较低的商品为主,这也许就是红美商城要补充闪购和团购两种模式的主要原因。”分析人士认为,促销足以具备电商属性,但对于强调自身品牌价值和溢价空间的供应商来说,或许会有所抗拒。
此外,鉴于家居用品的特殊属性,红星美凯龙电商有必要与供应商协同配合,做好物流配送环节,以逐渐赢得网购人群的信赖。
据一位家居电商服务商透露,其公司业务目前已深入到多个城市,负责配合天猫解决各个区域的长途物流、同城配送、安装售后等相关服务。
红星美凯龙低调进军电子商务市场,旗下电商平台“红美商城”将于7月上线。同时,红星美凯龙电商战略也首度曝光:将红星美凯龙现有商户和品牌资源转移线上,并通过电商服务商拓展线上商户,包括天猫家居馆畅销top100的品类和品牌逐步引导到红美商城。
有业内人士指出,作为国内最具竞争力的线下家居连锁卖场,红星美凯龙进军电商首先要发挥供应链优势,在此基础之上完成网络营销的布局和物流体系,最终实现用户购买习惯的转变。