电子商务环境下ERP该如何发展
电子商务为ERP深度应用提供可能。电子商务的核心是加速企业和企业(BtoB)、企业和消费者(BtoC)之间的沟通。电子商务使ERP的内涵进一步延伸,它对于传统ERP所起到的变革在于:一是扩大了ERP的集成范围,它要求ERP不仅具有传统的制造、销售、采购、财务等功能,还将涉及到企业整个价值链的环节纳入到管理范围,包括面向供应链的管理SCM、客户关系管理CRM等。在电子商务环境下,创建基于SCM管理思想的ERP信息平台,可以提高生产效率,节约成本,加快信息流通,实现高质优效管理。
本文主要论述在电子商务环境下,作为企业管理信息系统的企业资源计划(ERP),应与其有机地结合在一起。通过对电子商务环境下ERP协同发展的重要性和两者的关系阐述,探讨新的ERP模式应具有的功能需求与特征,并提出三种适合电子商务环境下ERP协同发展的模式。
随着互联网在全球的普及以及信息技术的广泛采用,电子商务(Electronic Commerce,EC)的应用越来越成为一种普遍的商务形式。电子商务的影响强烈地冲击着企业传统的管理模式,使得企业的管理内涵进一步延伸,从传统的财务、库存、销售、采购等面向内部的管理,扩展到对于企业的整个供应链与价值链的管理范畴。因此,电子商务的应用,必将与企业对内对外的管理相协同。而企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)作为企业管理应用的集大成者,不仅要有力支撑企业内部资源管理,而且要支持供应链企业之间的信息化。电子商务与ERP之间的协同发展存在很大的必然性,研究电子商务环境下ERP的协同发展具有极大的商业价值。
2.两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并,使数据失去一致性和完整性。
3.软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享,造成建设成本过高和存储空间浪费。
4.把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站。
5.ERP直接采用市场上的商品软件,而电子商务则自己开发,不能实现两者的会话与集成。
电子商务与ERP的关系
关于两者的关系,人们已经基本上形成了一个共识,用ERP为电子商务作后台管理支撑,是电子商务脱离浅层运用,得以全面开展和深入运行的坚实基础。
1.电子商务的发展依赖ERP的有效组织与实施。基于Web平台的ERP系统将整个上下游企业组成一条供应链,允许用户通过客户端进行企业内部和企业客户之间的访问,同时允许企业外部的授权供应商和客户或企业内部某些经授权的工作人员通过Web浏览器远程进入ERP系统,完成输入订单、监督装运、检查付款、查看供货协议、监督库存、查验收据、审批支付状况、浏览产品目录等业务,真正降低企业的采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终客户的响应程度,为企业电子商务提供强有力的后台支撑,真正意义上实现企业电子商务,提高企业竞争力。
电子商务与ERP协同发展的重要性
近年来,电子商务在我国得到了长足的发展,企业运用电子商务手段获取信息也越来越多,但企业传统的ERP已经不能适应目前这种发展的需求。