易方达早已认识到互联网将在金融领域招来腥风血雨，一直对网上业务非常重视。今年，易方达继续加大创新力度，包括推出移动客户端和货币基金网上直销T+0；率先开展直销和代销渠道的自动“余额理财”业务；与广发银行合作 “智能金”账户、与交通银行(行情,问诊)合作 “快溢通”；微信5.0上线后，在短时间内升级服务号，开发出 “微理财”平台，全面提升移动端的客户服务。
易方达淘宝店以3.6亿元的累计销售额遥遥领先其他基金公司，原因是具备理性的销售思维，注重客户需求和市场培育
《投资时报》对17家基金公司淘宝店的测评结果显示，易方达获得五星评级，综合排名居首。原因是其不但销量第一，在配套服务上也比较齐全，邮件提醒、电子资讯发送都很及时。
基金淘宝店自诞生之日起就围绕着各种质疑之声。然而在“双十一”活动中，易方达聚盈A（爱基,净值,资讯）火爆的销售场面，让余额宝也瞬间失色。从此，易方达成为基金淘宝店中最闪亮的品牌之一。
同业合作思路灵活
市场人士认为，广发银行的“智能金账户”和交通银行的“快溢通”这类产品使老百姓真正享受到实惠，原本放在账户里的闲散资金充分实现了效益最大化，提高了资金收益，而且操作简单方便。目前银行活期存款基准利率为0.35%，全市场货币基金（A类）在去年的平均收益率为3.95%，是活期存款的10倍多，投资差别明显：同样10万元，存活期一年利息只有350元，而“存”到货币基金里收益能多3600元。
为了给投资者带来更多便利，易方达基金不断加大技术投入，精简内部流程，优化技术系统，构建了一个强大的电子商务技术平台。这些努力和改进给投资带来了很好的用户体验，互联网金融客户的开户数及交易量大幅提升。
记者了解到，广发银行和易方达基金联合推出“智能金账户”以来，无论是广发行的签约数还是易方达货币市场基金的申购量，都处于快速增长态势。
两周后，交通银行联合易方达基金上线“快溢通”项目。交行的客户在开通此项业务后也可实现自动余额理财、自动申购赎回货币基金、自动还信用卡等功能。
此外，易方达还积极开展同业合作，进行新业务的探索。7月12日，易方达和广发银行联合推出“智能金账户”，这是一款将余额理财与自动还款相结合的“信用理财”新工具。广发银行的客户可以透支广发信用卡的钱去消费，同时用自己的钱申购易方达货币市场基金去理财增值，到还款时银行还会自动比对账单、自动赎回货币基金、自动还款，从而实现“一钱两用”。
电子商务创新领跑者
年中，易方达刷新了基金申购费折扣纪录。投资者使用广发银行借记卡在易方达网上直销系统申购基金，可享受原申购费率一折的优惠，优惠后申购费率下限可低至0.06%。对在网上直销系统进行基金转换的投资者，从零申购费率的基金转换入非零申购费率的基金，转出与转入基金的申购补差费率也可享受一折优惠。
易方达基金公司仿佛一出生就具备互联网基因，在线上推出了许多创新业务和优惠活动。
在易方达基金的“微理财”平台上，有一个特设功能——“金钱包”自助理财。通过这个金钱包可实现货币基金实时赎回，资金实时到账，还可以通过“金钱包”以零费率申购易方达旗下所有基金。投资者只要在易方达网上直销平台签订指定银行卡的代扣协议，在微信上绑定账户即可。
早在今年初，易方达就开通网上直销货币基金快速赎回业务，资金可实时到账，并在手机客户端同步开通此项功能。
“易方达微理财”服务号是在原“易方达基金”公众号基础上的全面升级，可支持该公司旗下所有基金的交易。投资者可在手机上通过微信操作易方达旗下全部基金的申购赎回、账户查询、货币基金T+0赎回等指令。其界面简单清晰，内有“查询与交易”、“资讯中心”、“金钱包”三个子菜单。已在易方达基金网上直销开通账户的投资者，只需在微信上绑定账户，以后都可以使用微信进行基金交易和账户查询，一键连接，轻松快捷。尚未进行账户绑定的投资者也可以使用资讯功能，查看基金净值等相关信息。
易方达对市场潮流也非常敏感，在微信5.0上线后，其短时间内迅速升级服务号，开发出“微理财”平台。
销量最大的淘宝店
对比天猫11.11理财分会场里面展示的理财产品，能达到6%收益的产品，有的起售金额高达5万，有的锁定期长至1年，有的收益只能持续一两个月，而易方达聚盈A兼具低门槛、灵活性、较高收益的综合优势。
收益率较高、灵活性强、风险较低的产品，最符合互联网用户的胃口。易方达认识到了用户需求，特别为“双十一”定制了易方达聚盈A。这款产品第一个封闭期约定收益率高达6%，对保守型投资者而言极具诱惑力，11月11日上线10小时成交额便突破1亿元，11月13日15时结束募集，共募集金额3.39亿元，成为销量最大的基金产品。
易方达淘宝店的产品数量最少，目前开放可投资的产品只有两只货币基金和聚盈A（每三个月打开申购赎回一次），但累计销售额却高达3.6亿元，遥遥领先于其他基金公司，这是因为其摸准了互联网用户的特性。
深耕一只产品，并集中精力进行推广，成就了易方达聚盈A的销售传奇。
随着投资者对淘宝基金的认识有所增强，店铺也积累了一定人气，易方达才开始跟进高风险产品。目前其淘宝店首页推出3只新产品的预告，包括易方达科讯、易方达创业板ETF联接（爱基,净值,资讯）、易方达稳健收益债券A，即将覆盖股票型和债券型产品。
其实，易方达是产品最多的基金公司，据Wind统计，其产品多达53只，但在淘宝店却只上线两只货基，这说明易方达具备理性的销售思维，对客户定位的把握精准。
此外，其淘宝店还有两只货币基金——易方达天天理财A和易方达货币基金，销量也不错，特别是天天理财A已售上千万件。
互联网客户多是投资新手，对高风险产品需求量小，易方达先用货基把客户培育起来，等市场成熟再跟进高风险产品。