常州局紧跟新型业态发展趋势，积极助推电子商务产业健康有序发展，成为常州电子商务示范城市建设的主力军。
一、是大力支持电子商务产业园建设。从构建行政服务绿色通道、推进产业招商、实施商标信用战略、构建消费维权协作机制等方面入手，大力服务常州西太湖电子商务产业园建设，并与常州西太湖科技产业园管委会签署共建“e服务平台”战略合作框架协议。通过大力服务西太湖电子商务产业园建设，实现常州地区电子商务企业集中、产业集聚、发展集约的目标。
二、是大力开展“触网”行动。帮助传统企业拓展电子商务业务，提升电子商务应用能力，实现信息化与工业化融合。鼓励引导本地大型花木、灯具等大型专业市场，创新探索实体市场的基础上的“网上市场”；引导大型专业市场个性探索与主营产品特征和客户资源特点相配合的线上线下联动互补的商务模式；鼓励引导家俱城、建材城等生活类市场建立联合网上市场，形成常州新的网上家装市场新优势；鼓励支持并引导泰富百货、购物中心等传统大型商贸企业利用自身品牌影响力、客户粘连度和自成体系的货款支付方式，在现有品牌体系外，以“店外店”的方式建立网上“第二泰富”、“第二购物中心”；鼓励支持本地优质农产品，以网上商城的形式，做大规模、形成影响力。大力扶持“淘常州”、“网上南大街”等本土电子商务服务平台建设，多次组织“淘常州”等本土第三方电子商务服务平台与传统工商企业开展电子商务应用对接活动。目前，已助推64家农产品生产销售企业在“淘常州”平台上建立了网店，各网店日营业额超15万余元；推动顶呱呱服饰、洛基地板、泰富百货等27家传统企业上线运营，8个商品交易市场开展电子商务应用。通过以点带面，打造开放式的网络经济生态系统。
三、是积极打造网络经济综合服务平台。推动全市较有影响力的6家经营性网站发起成立“常州市经营性网站行业协会”，增强经营性网站行业与社会各界的合作和联系，着力提升企业电子商务认知应用水平，推广实用技术成果及配套产品，强化协会成员服务和产业化发展能力，营造宣传引导及交流合作平台，目前已吸收会员106家，为促进常州市经营性网站的健康有序发展打下基础。
四、是大力开展网络信用体系建设。结合本地电子商务发展现状，制定搭建“网信云平台”的可信交易环境建设方案，积极建立“三库”、“两系统”、“四项服务”为一体的云技术平台，实现电子商务可信环境建设目标。目前已建立了含有15135条网站数据的电子商务经营主体数据库；在本市2家网络交易平台试点推进电子商务经营者信用档案建设。在全市发放2100份营业执照电子标识，推进电子商务经营主体身份公开；搭建“常州网赢网”电子商务公共服务平台框架，推进12315进平台，启动运行网络消费纠纷在线申诉举报系统。